با همت معاونت امور دولت، مجلس و استانها و مرکز بازرسی ، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات در سری سفرهای استانی ریاست جمهور،میز ارتباطی با مردم جهت حل مسائل و پاسخگویی به درخواستهای مردم در اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان زنجان ایجاد شد.
به گزارش روابط عمومی
اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان زنجان حامد سرائی مدیر کل گفت: هدف از
تشکیل میز ارتباطی پاسخگویی به شکایات، مشکلات و درخواست های مردمی در حوزه های ارتباطی، اینترنتی، فناوری اطلاعات،
مخابرات، پست و پست بانک است.
مدیر کل ارتباطات و
فناوری اطلاعات استان زنجان ادامه داد: لازمه خدمت هر مسئولی برای حل مشکلات مردم
برنامه عملیاتی و حضور در عرصه است. نمیشود در گوشهای نشست و به فکر حل
مشکلات مردم بود.
وی گفت: با برنامه ریزی
های انجام شده از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات آقایان سید حسین دهدشتی معاونت
امور دولت، مجلس و استانها و حمید رضا رضوانی پور رئیس مرکز بازرسی ، نظارت
مدیریتی و پاسخگویی به شکایات به همراه مدیران دستگاه های زیر مجموعه در روزهای 26
و 27 آبان ماه در محل مجتمع ارتباطات و فناوری اطلاعات استان حضور دارند تا بصورت
حضوری و تلفنی پاسخگوی مشکلات و درخواست های مردمی در حوزه های مختلف باشند.
سرائی ادامه داد: هر مقدار
تعامل دولت با مردم افزایش پیدا کند به همان اندازه مشکلات سریعتر حل شده و راهکارهای
جدیدی جهت رفع موانع ظهور می کنند، اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان
زنجان کوشش دارد در سفر دو روزه رئیس جمهور به استان نسبت به رفع مشکلات و پاسخگویی
به درخواست های مردم اقدام کند.
مدیر کل
ICT استان افزود : وزارت ارتباطات از جمله نهادهایی است که بیشترین
تلاش را جهت حل مشکل مردم داشته است که مصداق آن سامانه 195 است که مدتهاست راه
اندازی شده و کارشناسان سعی می کنند در کوتاه ترن زمان ممکن پاسخگو و راه گشای مخاطبین
باشند.
وی تاکید کرد: معاونان وزیر
ارتباطات و فناوری اطلاعات و همه مدیران زیر مجموعه وزارت آماده پاسخگویی و حل
مشکلات مردم در حوزه های ارتباطات و فناوری اطلاعات هستند و مردم استان می توانند ضمن
رعایت دستورات بهداشتی بصورت حضوری جهت بیان مشکلاتشان مراجعه یا با شماره تلفن
های اعلامی با معاونان و مدیران استانی در ارتباط باشند.