با دفاتر پیشخوانی که آیین نامه های فاصله گذاری اجتماعی را رعایت نکنند برخورد می شود

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان زنجان حامد سرائی سرپرست این اداره کل در هفدهمین جلسه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی استان، با اشاره به مصوبات ستاد استانی کرونا، بر لزوم ایجاد برنامه نوبت دهی برای ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان استان، با هدف رعایت فاصله گذاری اجتماعی تأکید کرد.

سرائی با توجه به اهمیت ارائه مطلوب خدمات در دفاتر پیشخوان دولت، گفت: جهت افزایش رضایت مردم از خدمات، توجه به موضوع آموزش مستمر برای مسئولین و متصدیان دفاتر ضروری است و بدین منظور، برگزاری دوره های مستمر آموزشی به صورت برخط توسط انجمن دفاتر پیشخوان، در برنامه قرار خواهد گرفت.

وی همچنین با اشاره به سخنان ریاست جمهوری مبنی بر حائز اهمیت بودن توسعه دولت الکترونیک، بر لزوم تلاش در راستای تکمیل هرچه سریعتر این مهم تاکید کرد و گفت : چنانچه روند اجرای الکترونیکی شدن خدمات دولت به نحو مطلوب تحقق پیدا کند، ضمن کاهش مراجعه به دفاتر پیشخوان، شاهد افزایش رضایت‌مندی مردم خواهیم بود.

سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اشاره به موج دوم شیوع کرونا بر رعایت کامل آیین نامه های طرح فاصله گذاری اجتماعی تأکید کرد و گفت پرونده دفاتر پیشخوانی که آیین نامه های فاصله گذاری اجتماعی را رعایت نکنند به کمیته استانی رسیدگی به شکایات ارجاع می شود.

در این جلسه ضمن بررسی نتایج مصوبات قبلی، مدارک متقاضیان صدور، تبدیل وضعیت، و تجدید پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و (ICT) روستایی مورد بررسی قرار گرفت.